Los procesos de selección son experiencias que nos dan mucha información sobre la empresa en la que estamos participando y nos permite conocer un poco de su cultura. Las personas que se involucran en gestionar el tema y canalizar a los candidatos durante las diversas etapas serán las responsables de que esas vivencias nos brinden un feedback positivo o generar una no grata experiencia en los aplicantes.
Es muy común encontrar comentarios sobre los procesos de selección, desde el trato brindado, el tiempo de respuesta, la facilidad o complejidad para llenar las plataformas de empleo, entrevistas, etc. Y es por ello que desde nuestro rol de Atracción de Talento debemos ser más empáticos con nuestros candidatos, pues cada aplicante cuenta con ideales, necesidades, facilidades y preferencias diferentes.
Coordinar un proceso de selección para una vacante no es sencillo, implica el manejo de mucha información, estar en contacto con diversas personas (tanto aspirantes como contratantes), gestión de procesos y formularios entre otros, sin embargo, podemos considerar algunos puntos que nos facilitarán avanzar en la búsqueda de personal y tener informados a los aspirantes sobre sus postulación y estado dentro del proceso de selección:
1.- Antes de iniciar tu proceso, define las etapas que componen tu proceso. Ej. (Pre selección de CVs, entrevistas, examen técnico, evaluaciones, etc.)
2.- Identifica a los responsables del proceso de selección y alínea los pasos previos.
3.- Crea bases de datos que sean fáciles de manipular y te brinden claridad sobre cada aspirante.
4.- Simplifica tus procesos y formularios, pide solamente la información que sea estrictamente necesaria para aplicar a una vacante (en el CV viene toda la información del candidato).
5.- Elabora templates para facilitar la comunicación en volumen.
6.- Organiza tus días y establece momentos-fechas clave para brindar realimentación.
7.- Establece tus canales de comunicación
8.- Si es posible, comparte el flujo de tu proceso para cada aspirante.
A todos nos gusta obtener respuestas ante nuestras solicitudes, que nos actualicen sobre nuestros avances y nos brinden claridad sobre nuestras posibilidades de avanzar en un proceso.
Seamos más humanos y ayudemos a quien está en búsqueda de una oportunidad, estar en un proceso de selección genera incertidumbre e inquietud en los aspirantes.
En Craft Talent contamos con experiencia desarrollando procesos de atracción a la medida de cada cliente, impulsando la marca desde diversos enfoques y ayudando a identificar al talento en cada puesto.